Возврат или обмен товара
Возврат или обмен приобретенного у нас товара возможен в течение 14 календарных дней (без учета дня покупки)
Причины для возврата или обмена могут быть следующие: Товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Возврат или обмен товара возможен только при сохранении его товарного вида, конкретно:
- Сохранена полная комплектация товара
- Сохранена оригинальная упаковка
- Сохранены ВСЕ оригинальные бирки и наклейки
- Товар не был в эксплуатации
Нарушение вышеперечисленных пунктов может являться основанием для отказа возврата товара.
Возврат и обмен
Для этого Вам необходимо выслать подробные фото товара с неверной комплектацией или браком нам на электронную почту info@z-boardshop.ru в теме письма написать «Возврат и указать номер заказа», после чего мы вышлем Вам накладную для отправки товара.
Отправьте товар способом, который будет указан в ответном письме по E-mail
Перед отправкой необходимо распечатать и заполнить заявление на возврат/обмен полученные по E-mail.
Стоимость услуг по доставке товара оплачивается покупателем самостоятельно.
Возврат денежных средств
➤ При отправке нам товара – в течение 3х дней с момента получения нами товара
➤ Возврат денежных средств производится в течение 3х дней с момента возврата товара.
➤ Срок зачисления денежных средств на счет покупателя может занимать от 1 до 10 рабочих дней (зависит от вашего банка, не от нас).