option-span

Условия обмена и возврата

Возврат или обмен товара

Возврат или обмен приобретенного у нас товара возможен в течение 14 календарных дней (без учета дня покупки)

Причины для возврата или обмена могут быть следующие: Товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Возврат или обмен товара возможен только при сохранении его товарного вида, конкретно:

  1. Сохранена полная комплектация товара
  2. Сохранена оригинальная упаковка
  3. Сохранены ВСЕ оригинальные бирки и наклейки
  4. Товар не был в эксплуатации

Нарушение вышеперечисленных пунктов может являться основанием для отказа возврата товара.

Возврат и обмен

Для этого Вам необходимо выслать подробные фото товара с неверной комплектацией или браком нам на электронную почту z-boardshop@ya.ru в теме письма написать «Возврат и указать номер заказа», после чего мы вышлем Вам накладную для отправки товара. 

Отправьте товар любым удобным способом нам по адресу, которые будет указан в ответном письме по E-mail   

Перед отправкой необходимо распечатать и заполнить заявление на возврат/обмен полученные по E-mail. 

Стоимость услуг по доставке товара оплачивается покупателем самостоятельно.

Отправления с наложенным платежом не принимаются.

Возврат денежных средств

➤ При отправке нам товара  – в течение 3х дней с момента получения нами товара
➤ Возврат денежных средств производится в течение 3х дней с момента возврата товара.
➤ Срок зачисления денежных средств на счет покупателя может занимать от 1 до 10 рабочих дней (зависит от вашего банка, не от нас).

Корзина
Интернет-бордшоп Z-BOARDSHOP — Скейтборды, Лонгборды, Сноуборды, Круизеры, Пенни Борды!
+7(985)4155732 Обратный звонок